Доставка и оплата

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! 

В нашем  интернет-магазине  Victum.by Вы можете заказать доставку приобретенного товара до квартиры или дома.

Доставка осуществляется с понедельника по субботу в пределах г. Минска.

Доставка в другие населенные пункты возможна путем передачи товара через маршрутный транспорт по предварительной  оплате за товар.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ :

Доставка товара 90 000 (9,00) рублей.
При заказе на сумму свыше 1 000 000 (100) рублей доставка осуществляется бесплатно.
Стоимость срочной доставки товара оговаривается отдельно.

Вы расплачиваетесь с экспедитором, который предоставляет Вам товар  вместе со всеми необходимыми документами. Обязательно осмотрите купленный товар на предмет механических повреждений и видимых дефектов. Претензии по товару с механическими повреждениями и видимыми дефектами рассматриваются только в момент передачи товара экспедитором. Если вдруг таковые обнаружились, то клиент должен сообщить об этом экспедитору и в зависимости от дефекта вернуть товар или уменьшить стоимость товара по соглашению сторон.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если запчасти устанавливались на автомобиль, необходимо предоставить:

• копию заказа-наряда сервиса, где производилась установка товара на автомобиль;

• копию свидетельства о регистрации этого сервиса;

• копию сертификата соответствия сервиса на проведение такого вида работ;

• заключение сервисной станции о дефекте данного товара;

• марка, модель и модификация автомобиля, на который был установлен данный товар

• время эксплуатации товара на автомобиле;

• дата и подпись клиента

Мы не несём гарантийные обязательства, если имеет место:

• нормальный для определенного срока эксплуатации износ детали;

• повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации;

• неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля, класса топлива или моторного масла;

• повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальной нагрузки на автомобиль);

• мы не несём гарантийных обязательств в отношении запасных частей, эксплуатационный износ и естественное изменение состояния которых предусмотрены после их установки на автомобиль.

Гарантийный срок не устанавливается на расходные запасные части материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, предохранители и т.п.).

Товар не подлежит обмену на исправный в случае если:

• товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль;

• деталь устанавливалась клиентом самостоятельно или на СТО, не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

• если причиной неисправности детали явился "естественный износ", особенно при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться производственным дефектом.

По желанию покупателя такой товар может быть отправлен на дополнительную экспертизу дилеру и/или непосредственно производителю. Все издержки, связанные с этим, покрываются за счет покупателя.

Возврат по другим причинам (без повреждений)

При полной исправности товара и если он не был установлен на автомобиль, такой товар может быть возвращен или обменян по следующим причинам:

• Ошибка менеджера при подборе товара

• Разночтения каталогов (варианты)

• Ошибка склада при отборе товара

В данном случае покупателю возвращается полная стоимость товара, либо товар заменяется необходимым (по выбору покупателя)!

Требования к возвращаемому товару:

• Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата

• Упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является повреждением)

Если при исследовании рекламационный товар окажется в рабочем состоянии он будет возвращен клиенту.

В случае несогласия покупателя с заключением ответственного за рекламации лица, может быть назначена независимая экспертиза, которая, в зависимости от результата, оплачивается виновной стороной.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, то звоните, и мы с радостью на них ответим.